Nous avons conçu cette solution pour permettre à toute personne de commander une course à partir de l’endroit où elle se trouve.
Meriba Client est une application mobile qui fonctionne sur Android et sur iPhone. Son installation est gratuite.
Meriba vous informe à l’avance du montant de la course !
Il convient de noter que dans certains endroits où à certaines heures, il peut ne pas y a avoir de mototaxi ni de taxi disponible.
Meriba n’est pas propriétaire de motos ni de taxis. Notre travail consiste à pousser en avant l’usage du numérique dans tous les secteurs dont celui du transport à la demande.
Si nous constatons qu’à certains endroits des demandes affluent alors que des pilotes de mototaxi ou de taxi manquent dans les parages, vous pouvez compter sur nous pour encourager les professionnels à aller servir les citoyens dans ce secteur.
Nous informons également les utilisateurs de Meriba Client que les courses peuvent être payées soit en espèces, directement auprès du conducteur après la course, soit par les moyens de paiement suivants : Mastercard ou carte Visa.
Les courses réservées pour plus tard sont prépayées en ligne avec les mêmes moyens que précédemment.
Vous pouvez également vous acquitter du montant de la course en vous rendant sur la plateforme KongolaCash. Mettre en référence de votre paiement l’adresse mail du client suivie de la référence MC202205. Ensuite saisissez la référence de votre paiement dans l’application.
Voici les contraintes techniques ainsi que les informations de sécurité liées à l’utilisation de l’application :
- La position de votre GPS n’est pas tracée. Celle de votre chauffeur, oui !
- Le véhicule utilisé pour les courses à la demande sont conformes aux exigences techniques en vigueur du pays. Dans le cas contraire, nous vous prions de nous en faire part afin que nous puissions prendre les mesures adéquates.
- Si vous demandez au chauffeur d’interrompre la course en cours de route, le montant initialement annoncée pourrait être différente de ce que le conducteur vous annoncera. Meriba n’intervient pas dans ce genre de transaction et pour votre information, nos ingénieurs travaillent pour intégrer ce cas de figure dans l’application.
- En cas de difficulté ou si vous vous sentez menacé(e), vous pouvez activer le bouton « Landa nga » ou « Suivez-moi » ou « Follow Me » pour signaler à Meriba de vous géolocaliser. En cas de danger, notre plateforme se réserver le droit de communiquer votre position aux services de sécurité compétentes. Oui, nous avons pensé à la sécurité des usagers de Meriba Client !
- En tant qu’utilisateur de Meriba, nous vous recommandons fortement d’accepter de recevoir les notifications de de Meriba pour une meilleure expérience utilisateur.
- Pour nous contacter, merci de nous laisser votre message via le formulaire mis à votre disposition.
